オトモサポート

おでかけを、ひとつに。

近くの施設、旅程、駐車とロッカーの記録。オトモの使い方と、お問い合わせをご案内します。

お問い合わせ

不具合、施設情報の修正、データの取り扱いについては共通の窓口で受け付けています。本文に「オトモ」とご記入ください。

お問い合わせフォームへ

返信をご希望の場合は、フォームに返信先をご記入ください。端末内の記録や正確な現在地を送る必要はありません。

近くの施設を探す

ホームの施設ボタン、または地図から探せます。位置情報を許可しなくても、地図上部の検索から地名や駅名を指定できます。地図を移動した後は「この範囲で探す」で更新してください。

旅程に沿って移動する

「予定」から日付、行き先、時刻、移動手段を登録します。旅程を開始すると次の目的地を表示します。「到着した」で先へ進めます。徒歩と車の経路・時間はAppleマップで計算します。音声による道案内ではありません。

駐車場・ロッカーを記録する

場所、開始時刻、必要なメモを登録します。料金を入力すると目安を表示します。実際の料金は現地の案内を確認してください。終了時は「車を出した」「荷物を取り出した」を押します。

戻ったときの確認通知

設定の自動モードを有効にし、位置情報の「常に許可」と通知を許可すると、一度離れた駐車場・ロッカーに戻ったときに確認します。「はい」を押したときだけ記録を終了します。屋内や地下、端末の省電力状態によって検知が遅れる場合は手動で終了してください。

ロック画面の表示

ライブアクティビティを有効にすると、利用中の時間や料金の目安をロック画面と対応機種のDynamic Islandで確認できます。移動中の現在地更新と「いつでも近くの施設を探す」は個別に停止できます。

データとプライバシー

旅程や保存した施設はこのiPhoneに保存します。予測改善への協力は初期状態でオフです。送信先、内容、停止・削除方法はプライバシーポリシーをご確認ください。

協力データの削除をご希望の場合は、端末内のデータを削除する前に、協力設定の識別番号を控えてお問い合わせください。

施設情報について

Appleマップ、OpenStreetMap、自治体の公開情報を組み合わせています。掲載がないことは、施設が存在しないことを意味しません。営業状況・空き状況・料金・入庫可否は現地で確認してください。

一部の施設は入口ではなく代表地点です。収録データは取得時点の情報で、常時更新や全施設の網羅を保証するものではありません。出典と利用条件

対応:iPhone / iOS 26以降 / 日本語。アカウント登録は不要です。